方太灶具套装被质疑虚假宣传 遭维权后连夜修改数据

时间： 2024-01-08 10:41     来源：未知

【消息】月日，据港湾商业考察报道，近期，有数十名消费者在黑猫投诉网站发帖暗示，自己购买的方太新月灶具套装存在虚假宣传的情况。

这些消费者暗示，在发现问题联络维权后，方太旗舰店迅速删除了宣传页面上关于强档风量的数据，并在小字备注中增加了关于旧国标的说明。

根据消费者提供的信息，方太产物宣传页上宣传的自动巡航的风量也存在有心诱导行为。

这个参数是根据烟道压力被动调节的，被消费者误以为是最大风量，但现实上并不能主动打开。

客服讲明称这是由于新旧国标变更产生的数据变化，但是并未在产物页上做说明。

消费者认为，这是方太有心误导消费者的行为，他们在看到的风量后才决定购买该产物，但现在发现这完全是一种欺诈行为。

除了此次新月灶具的风波以外，黑猫投诉平台上对方太的投诉量也相当高。

截至年月日，针对方太的投诉量达到了条，其中已完成的投诉有条。

投诉的问题主要集中在产物质量、存在宁静隐患、售后服务不到位、实体店态度恶劣、事情职员服务效率低等方面。

对此，很多网友但愿方太可以认真对待消费者的投诉和反馈，加强产物质量和售后服务的监管，切实保障消费者的合法权利。