全文共字,阅读大约需要分钟 退网是移动通讯网更新换代的必然挑拣。
近日,工信部在人民网领导留言板就用户关心的退网相关问题举行了回复。
工信部暗示,退网是移动通讯网更新换代的必然挑拣,也是当前国际上的主要做法。
但移动通讯退网不是简略地“说退就退”。
需要完善用户保障措施,在充沛保障用户权益前提下,才能实施退网。
工信部称,自年月我部颁发了牌照,中国商用正式商用。
我国移动通讯步入、、、“四代同堂”阶段。
第一,退网是移动通讯网更新换代的必然挑拣,也是当前国际上的主要做法。
据不完全统计,全球已有多个运营商实施了退网,将腾退的频率用于的部署。
将有限的频率资本和网络资本用到、移动通讯网络的发展中,有利于从整体上降低网络运营利息,提高我国的网络运营听从。
同时,目前多为全网通手机,需要支持所有六种制式和十余种频段,退网也可以降低手机的繁杂度,有利于提高手机的效能,降低手机终端利息。
第二,移动通讯退网不是简略地“说退就退”。
需要完善用户保障措施,在充沛保障用户权益前提下,才能实施退网。
企业要早谋划,早奉告,必须有用户保障措施和完善的用户善后方案,具备提供更好的网络粉饰、更强的业务能力和更优的服务质量的能力,为用户“高兴退”、“乐于退”创造前提。
下一步,考虑到移动通讯退网波及用户多、社会影响大,需统筹谋划、合理推进,施展市场决定作用,强化企业主体责任,由电信企业结合自身情况,制定退网规划,适时启用退网工作,做好舆论引导、用户善后、关停基站、休止服务、腾退资本、申请刊出许可等工作。
我部将依律例推进并做好用户权益庇护工作。
事实上,早在年,中国电信云南公司就公布,为了响应国家加快网络部署的要求,自月日起,将渐渐关闭数据业务。
年月,工信部印发的《“十四五”信息通讯行业发展规划》明晰提出,加快、网络退网,统筹与网络协同发展,将、退网列入“十四五”期间网络根本举措措施建设的重点工作。
不外,就在今年月,就曾有广州某消费者投诉,原本正常使用的手机,因电信公司关闭基站被限制正常使用,并被要求升级套餐,多次与电信公司相同无果,引发网络热议。
退网是否会给用户的日常使用、套餐资费等带来障碍? 自力电信分析师付亮称,退网是大势所趋,但在推进过程中,如何让一部分仍使用老手机的用户平稳过渡,首先需要做到奉告,运营商应该清晰明晰地奉告用户退网“时候表”。
同时,要有接续为用户提供服务的渠道。
“比如过去在有之处,运营商提供购置合约套餐送入门手机的方式,鼓励引导用户退网。
付亮暗示,“用户使用的是、网络,照旧、网络,取决于终端。
假如用户使用的是老人机,不支持、网络,即使在有网络粉饰的地区,也无法接入、网络,所以上述方式是引导用户过渡的一个挑拣。
编纂丨林琴综合每日经济消息、中新经纬、券商中国、南方都市报等图片丨北京商报、南方都市报
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