全文共字,阅读大约必要分钟 “我们也将邀请第三方鉴定机构对该产物进行鉴定测试”年月日,针对“小米智能门锁多次自动打开”一事,小米公司讲话人在微博回应称,经查实,相干视频中涌现的产物,采用半自动锁体,搭配直插式级锁芯,不具备锁舌自动收回功能。
其物理结构决定了房门在正常上锁状态下,并无自动打开的或者,同时该产物也不支持收集长途开锁。
只有在门锁关闭不齐全、门框装置公差过大等导致房门处于意外“虚掩”状态下,才存在涌现“意外自动开门”的理论或者性。
小米产物售后工程师已上门完成对产物的检测,并未复现视频中情况,经相同,已经为相干用户解决疑虑问题。
我们也将邀请第三方鉴定机构对该产物进行鉴定测试,确保民众对安全保障的知情权。
图片泉源:抖音大象消息截图据此前报道显示,年月日,一位用户反馈称小米的智能门锁总是无故自动开门,“最吓人的就是半夜它自己开门”。
该事件也登上了去微博热搜。
对此,小米客服回应称,会给顾客一个完美的售后服务。
另外,就在月日,小米智能生态宣布,小米智能门锁系列月日迎来新成员,“经典延续,全新进级”。
值得一提的是,针对智能门锁或者存在的危害,重庆市市场监管局曾于年月开展智能门锁产物质量安全风险监测。
监测结果表明,批次产物中有批次存在质量安全风险,均为指示或和显示功能项目不契合,例如明示有安全体据记录,现实上没有操作日记和报警日记;明示有联网安全功能,现实不具备长途报警提醒功能;甚至有的明示有防撬装置,现实上却不具备任何防撬能力。
本次监测共从市场上采集样品批次,其中流通范畴批次、收集平台抽取批次。
重庆市市场监管局提醒广大消费者,在选购智能门锁时要注意产物存在指示或显示不明白,不匹配的问题,只管即便选择高安全等级的锁芯;对产物加密功能可以采取简易方式进行初步判断,例如是否可能通过手机的功能容易复制智能门锁的配套解锁卡片,是否可能通过图片、视频容易欺骗智能门锁的人脸识别能力;在庭院大门等或者淋雨的场所使用智能门锁的,还要高度正视产物的防水性能。
编辑丨汪乃馨综合北京商报(记者赵述评王思琦)、中国消费网、新浪微博小米智能生态图片丨北京商报、新浪微博小米智能生态截图、抖音大象消息截图